Er Mutfak, web sitesi (“Web Sitesi“) ve mobil uygulamalarımız (“Mobil Uygulamalar“) aracılığıyla sizlere çeşitli hizmetler sunmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Web Sitesi ve Mobil Uygulamalar aracılığıyla topladığımız kişisel verilerinizin nasıl kullanılacağı ve korunacağı hakkında bilgi vermektedir.

Kişisel Verilerinizin Toplanması:
Web Sitesi ve Mobil Uygulamaları kullanırken sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve cevaplarınız
• Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, eğitim durumunuz, mesleğiniz
• Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, mobil cihazınızın model ve kimlik numarası
• Kullanım Bilgileri: Web Sitesi ve Mobil Uygulamalarda ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, gerçekleştirdiğiniz aramalar
  
  

Kişisel Verilerinizin Kullanımı:
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hesap Oluşturma: Web Sitesi ve Mobil Uygulamalar için hesap oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olmak
• Sipariş İşleme: Siparişlerinizi işlemek, teslim etmek ve faturalandırmak
• Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza ve isteklerinize yanıt vermek
• Pazarlama: Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek
• Web Sitesi ve Mobil Uygulamaların Geliştirilmesi: Web Sitesi ve Mobil Uygulamaların performansını analiz etmek ve geliştirmek
• Güvenlik ve Yasal Uyumluluk: Dolandırıcılığı önlemek, yasalara uymak ve haklarımızı korumak

Kişisel Verilerinizin Paylaşımı:
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Sipariş İşleme: Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleri ile
• Ödeme İşleme: Ödemelerinizi işlemek için ödeme işlemcileri ile
• Yasal Zorunluluk: Yasalara uymak için yetkili makamlar ile

Kişisel Verilerinizin Güvenliği:
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım, ifşa, değişiklik veya yok edilmeye karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz.

Kişisel Verilerinizin Kontrolü:
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinize erişme ve bunların nasıl kullanıldığını öğrenme
• Düzelti: Kişisel verilerinizin hatalı veya eksik olması durumunda düzeltme veya tamamlama
• Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi Kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama
• İtiraz: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Taşınabilirlik: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna taşıma

Çerezler:
Web Sitesi ve Mobil Uygulamalarda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

Değişiklikler:
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler Web Sitesi ve Mobil Uygulamalarda yayınlanacaktır.

İletişim:
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen [e-posta adresi] adresinden bize ulaşın.